Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für personalisierte Produkte, die nach Ihren individuellen Vorgaben (z. B. durch Gravuren oder spezielle Anpassungen) gefertigt werden. Für diese Produkte gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Waren handelt, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Mit dem Abschluss des Kaufvertrages akzeptiert der Kunde, dass er nicht grundlos von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
(2) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die gelieferten Produkte fehlerhaft oder mangelhaft sind. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde hat das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Minderung des Kaufpreises innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Erhalt der Ware, wenn das Produkt einen Mangel aufweist, der bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestand.
(3) Widerruf im Falle eines Mangels
Sollten Sie das Produkt aufgrund eines Mangels oder Defekts zurückgeben wollen, können Sie dies gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen tun. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
Folgen des Widerrufs (gilt nur für nicht-personalisierte Produkte)
Im Falle eines Widerrufs haben Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, wir haben die Rücksendung nicht rechtzeitig veranlasst.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Alexander Schirbel, Hohenknoden 5, 95460 Bad Berneck:
-Widerrufsformular an hilfe@holzliebe.store
–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
-Grund der Rücksendung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen
Hinweis:
Diese Widerrufsbelehrung gilt nur für nicht-personalisierte Produkte. Für alle personalisierten Produkte besteht aufgrund der individuellen Anfertigung kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.